Хамство – это способ жизни?

К счастью, я — фрилансер и из дома меня обычно выгоняют две необходимости: выгулять собаку или же купить продукты. Другого плана «надобности, выгоняющие из дому» случаются не столь часто. Про себя я их называю «костюмированными выходами».

К таковым отношу поход в парикмахерскую, встречи с друзьями, посещения стоматолога, отправку-получение посылок и т.д.

Так вот, недавно появилась необходимость посетить мастерскую по ремонту одежды и обуви. Подчеркну: частную (!) мастерскую.

Подхожу к прилавку, грю: «Здравствуйте. Мне джинсы починить надобно». Приемщица кратко интересуется: «Где?», я: «Между ног». А она мне «Чё? Я еще и искать должна? Я смотреть ничего не буду! Сами давайте все показывайте». Честно говоря, я немного растерялась и не нашла ничего лучше, чем поинтересоваться о том, кто будет зашивать, может тоже я… Тут тетенька немного притихла и даже согласилась (вот спасибо ей большое =)) штаны, после показа-просмотра, сложить (офигенная услуга с ее стороны, да?).

Диалог, в принципе, конструктивен. Но елы-палы! Неужели обязательно с клиентом нужно общаться именно таким способом? – Неужто нельзя сначала поздороваться, а после подобрать более культурные выражения, словосочетания, интонации… Я ведь не в долг пришла просить. Короче, типичный работник сферы услуг – хамло…

По пути домой пришла к выводу, что иногда лучше жить в Интернете и не видеть соотечественников. Вообще.

Вечером заглядываю на главную Контакта (там ведь можно найти все новости друзей) и вижу чудную запись (скрин ниже). Не удержалась, откомментировала. Сразу получила пару лайков, видать от сочувствующих…

Скрин записи вКонтакте

Скрин записи вКонтакте

Ну, думаю, не все в мире потеряно, есть еще кто-то, кого хамство тоже раздражает. С этой мыслью загружаю почту. И вижу новый комментарий к старой фотке:

Скрин комментария к фото

Скрин комментария к фото

Понимаю, что ошибалась: если уж подруга мне такое пишет… то ничего хорошего это не значит.

Может это норма поведения? Может все вокруг уже давно употребляют друг к другу пренебрежительные, я бы даже сказала вульгарные выражения?

Кстати, в ЖЖ тотчас же на глаза попадается запись:

Скрин записи в ЖЖ

Скрин записи в ЖЖ

В общем, вчера было столько всего на эту тему, что я решила посвятить этому всему пост. Возможно зря (прикину по вашим комментам).

P.S.: «Для себя сделала пару выводов:
1. Пора завязывать с социальными сетями и им сочувствующими сервисами.
2. Хамство, оно такое хамство…»

100 comments on “Хамство – это способ жизни?

  1. Здравствуйте. Теперь уже точно стала вашей постоянной читательницей. Все это так мне близко. Хамство у нас повсюду! Но, зачастую, получается так, что хамство — это своего рода защитная оболочка, при помощи которой люди свою уязвимость маскируют!И мне всегда было жаль таких людей: бедненькие, как им внутренне страшно! И как-то даже не обидно становилось после их выпадов.

    1. ) Спасибо.

      хамство – это своего рода защитная оболочка, при помощи которой люди свою уязвимость маскируют!

      По-моему уязвимость можно «замаскировать» при помощи грубости. А хамство, это нечто другое. Хамство оно… ммм… оно скорее от бескарности или безнаказанности… Надеюсь, вы поняли, что я хотела сказать.

  2. В сфере услуг всегда встречаются работники с такими замашками.Как говорится жизнь у них не сахар:бывают клиенты нормальные,а бывают и не очень,и не известно после какого клиента ты приходишь и какое настроение у персонала.Но как по мне это не повод грубить и хамничать всем подряд,как средством самозащиты.А вообще с такими людьми надо разговор переводить в шуточную форму,тогда легче общаться и иногда они добреют…

    1. я с Bartezz: согласен, так как очень много людей у которых «жизнь не сахар», не все клиенты «нормальные», сам иногда сталкиваюсь с такими, но почему клиент не «нормальный»?? да потому что его тоже кто-то разозлил, даже возможно такой же рабочий, а того рабочего ещё какой-нибудь клиент, тут цепочки, чтоб её прервать нужно быть уравновешенным, и не выкидывать злость на людей, купите для этого боксёрскую грушу… ИМХО

      1. да, боксерская груша во многом может помочь, только носить ее с собой нереально (если злит кто-то на протяжении рабочего дня), так что выход один — держать себя в руках.

  3. Да нет, вы правильно все сделали. Это довольно ни единичный случай и не только с вами произошло подобное хамство. Сплошь и рядом множество хамов, им бы научиться себя правильно вести!

    1. Сами они не научатся, скорее всего.
      Мне кажется, эффект бы был, если бы это дело кто-то контролировал…

  4. Частник сам себе хозяин.А в солидных компаниях не допустят такое отношение. Еще жив девиз «клиент всегда прав». Я работник сферы коммуникации, у нас хамство строго карается.

    1. Да, в солидных компаниях, уверенна, на сей счет всех сотрудников строго «консультируют» (и контролируют, скорее всего).

  5. В таких случаях (после неприятных моментов) советую послушать любимую музыку, хорошо помогает чтение и «изливание» души близкому (суженому, матери, лучшей подруге)… А мне ещё нравится музыкальная лирика…Я открыл для себя недавно Plumb «Cut» — прелестная композиция. Советую. Наверное, мы все не святые… Жизнь как в Украине, так и в России честному человеку даётся необычайно тяжело. Посмотрите, какие лица: серые, злые, нет улыбок….Как пираньи на добычу. Зависть и хитрая месть правят бал — в кругах «элиты», в кругах плебса — сплошь безразличие, чёрствость, хамство… И нет луча света в Царстве тьмы. Но это ничего. Мы же взрослые люди, понимаем, что детство давно закончилось: мы не святы, всех накопившихся грехов не смыть, сколько ни купайся на Крещение… Поэтому надо жить, общаться …терпеть. Или уехать за границу пожить и посмотреть как ТАМ?….Но признаюсь иногда на меня находит и хочется утопить собственную страну в крови…Кажется, что я бы резал и терзал. Как Особая тройка НКВД СССР… Ставлю в конце два смайла 🙂 🙁

    1. Музыка всегда со мной. Даже если я (по непонятной причине) забуду дома плеер, все равно она будет рядом (знаете, как в фильме «Побег из Шоушенка», главный герой рассказывал о том, что в «одиночке» можно слушать Чайковского, потому что он внутри).

      За песню спасибо. Музыка порадовала. Текст не очень (возможно, именно сейчас не то настроение — со мною бывает;)) — просто потому, что жизнеутверждающим не назвать.

      Посмотрите, какие лица: серые, злые, нет улыбок…

      Это принято называть серьезностью, даже «взрослостью», если хотите. Нас просто такими воспитывают и с какого-то возраста мы перестаем радоваться жизни на ровном месте.

      Вспомнилось: в параллельном классе учился мальчик, который улыбался солнцу (просто так) и все считали его дурачком. Сейчас такую «цепочку» даже понять сложно, не то, что принять…

      Зависть и хитрая месть правят бал – в кругах «элиты», в кругах плебса – сплошь безразличие, чёрствость, хамство…

      Может людям не хватает доброты?..

      Или уехать за границу пожить и посмотреть как ТАМ?

      За границей с хамством может и получше, но в целом, боюсь, тоже не сахар. Просто потому, что привыкнуть к 7 (СЕМИ!) мусорным ведрам далеко не каждый сможет. Вроде и мелочь, но через время будет раздражать, вкупе с мытьем мусора, уборкой за собаками, деревьями в кадушках и постоянными вопросами соседей «у вас все в порядке?» (это в лучшем случае, в худшем — будут вызывать милицию)… Сейчас стоит уехать лишь ради гипотетических детей, которые смогут адаптироваться… Хотя, кто их знает, может надумают после возвращаться на историческую родину =)

  6. На самом деле можно написать жалобу на данного работника, хотя с другой стороны его можно понять, проблемы дома, на работе, нехватка денег, дети в школе и т.д. и т.п. Но! Даже имея такие проблемы, я думаю он не в праве кому либо грубить или хамить, так что выбор за вами)

  7. Да все правильно зробили, як на мене всы проблеми нада оставлять дома и перш за все потом вид буде думать що говорить ну и кому!

    1. Это точно. Правда, многим не по плечу «дома проблемы оставлять», ведь их предпочитают «за собой носить» да еще и всем о них рассказывать. Возможно, это менталитет =)

  8. Для себя сделала пару выводов:
    1. Пора завязывать с социальными сетями и им сочувствующими сервисами.

    Вот это правильно 🙂 Я там только по работе появляюсь и все. Незачем там время терять, а лучше, например, почитать что-то полезное или на край конец фильм посмотреть. Или статейку на блог написать 😉

    1. Все верно, но соц. сети затягивают, чтоли. Ведь постоянно хочется быть в курсе событий у своих друзей. Дело-то не в ресурсах, а в людях, находящихся на них. Но завязывать все равно надо )
      Как-то так.

  9. Не согласен с фразой «Клиент всегда прав», бывает такое быдло подойдет,что ему только удар в пятак будет полезным.

    1. =)
      Да, клиенты бывают разными, но в пятак все равно им стучать нельзя, ибо это — клиенты)

  10. Хамство -это по сути второе счастие…и с этим ничего не сделать такими мы родились..

  11. Действительно,хамство с каждым годом только растет.Кстати специально для femil-хамство и наглость в наше время практически одно и тоже.Куда наша жизнь катится?

    1. Но все-таки это разные вещи. Наглость она порою нужна, а вот хамство не нужно никогда.

      Куда наша жизнь катится?

      В будущее )))
      А уж каким оно будет — решать только нам.

  12. Да уж, хамство всегда было и будет. Единственный плюс — у нас всегда есть выбор. Не понравилось отношение продавца — можно сходить в другой магазин, в другую мастерскую, сменить зубного врача поменять провайдера и т.д. Есть знакомая в МТС (Россия), рассказала, что и как там, почему они всегда такие вежливые и разговаривают с одной интонацией в одном тоне, как робот. Все разговоры записываются, часть прослушивается онлайн, что-то не так скажешь — увольнение. В других сферах такого нет, конечно. Никто не уволит частника.
    Можно, конечно, нахамить в ответ, но вот нужно ли? пока еще сам для себя не решил. Думаю, что зависит от ситуации.
    P.S. Комментарий от 03.03.2012 в 13:04 не мой. Теска :).

    1. Да, порою от хамства можно спастись просто сменив место обращения, так сказать. Другое дело, что порою хамят в больничной регистратуре (а если больничный нужен по-любому), то деваться особо некуда — вариантов-то как бы нет (читать: никуда не денешься с подводной лодки).

      P.S.: «Да, я поняла. Ты бы про «пятак» наверняка не посоветовал»

  13. Я считаю что это неверное утверждение. Хамство хоть и распространено в мире, но способом жизни оно никак стать не может. Это всего лишь одно из нашых недостатков, отсутствие культуры воспитания.

  14. Нужно сказать, что не всегда хамящие люди, имеют истинное намерение нахамить. Часто хамство является следствием беспомощности, человек просто не умеет иначе. Хамить его научили очень хорошо, а вот разговаривать по-человечески и конструктивно он просто не умеет.

    1. Но он ведь ЧЕЛОВЕК — должен понимать, что что-то делает не так и нужно что-то менять. Что значит «не научили?» — мне кажется, элементарной вежливости можно научится самостоятельно, даже если родители этот момент упустили…

  15. Его проблемы, что он не умеет разговаривать культурно. О какой беспомощности идет речь? Хам — он и в Африке — хам. Зачем их защищать?

  16. хамят в большинстве случаев люди,у которых по некоторым причинам что-то не сложилось в жизни,чаще всего в личной.сам через это проходил,в школе,к примеру,толстые,страшные и незамужние 40 летние девственницы орут на всех подряд,чтобы хоть как то отыграться,чтобы не ей одной было больно.просто не обращайте внимания на хамство и все

    1. Учительницы они могут быть просто нервными. И порою эта нервность мало связана с неурядицами в личной жизни. Хотя, может я ошибаюсь — мне часто говорят, что я мир как-то не так вижу — у меня все хорошие)))
      … или почти все…

      толстые,страшные и незамужние 40 летние девственницы

      Откуда информация о последнем? )

  17. Очень актуальная тема! Да, с хамством в России нужно бороться, мне кажется эта проблема не только у нас в стране. По-моему, чаще всего хамят обделенные чем-либо люди, ничего не добившиеся в этой жизни (ИМХО). Считаю, что хамить в ответ — неуважение самого себя, к тому же ещё и дурной пример окружающим.

    1. Еще в Украине имеется, проблема-то )

      Считаю, что хамить в ответ – неуважение самого себя, к тому же ещё и дурной пример окружающим.

      Добавлю: хамить в ответ еще и чаще всего бесполезно. Как кто-то выше писал — лучше шутить )))

  18. Хамство зависит от культуры. Средства массовой информации выливают на нас море пошлости. Плюс огромное расслоение народа по доходам. Стараюсь соблюдать правило: требуя вежливости от продавца, будь вежлив сам.

  19. Школьный учитель, который называет детей тупорылыми уродами — это нормально.
    Школьники, не все конечно, такие «уроды» (тут дело не во внешности, просто это одно из многих оскорблений, которое можно употребить в данном случае)и есть.
    И я таким был, когда учился, и мои одноклассники. В общем школьники, если брать этот образ в целом, быдло. Сужу по своему бывшему классу, и думаю, что по всей России картина не лучше.
    Строже нужно быть с ними, строже.

    1. Нельзя детей так называть. И бить указкой тоже нельзя. За такие дела в тюрьму можно угодить за границей. Это только у нас никому нет дела и учителя делают все, что хотят. У запада нам нужно учиться, может и сможет тогда что-то изменить.

      1. Если брать нашу школу, а именно наш класс, который был не сборищем отпетых негодяев, а обычным классом(я закончил 9 класс в 1998г.), то битьё указкой пошло бы нам на пользу.

        1. Ну, части бы на пользу пошло, а часть бы — морально травмировалась. Сейчас большинство детей какие-то неврастеники: чуть что сразу истерика, крики, слезы… Не знаю, возможно, все дело в том, что слишком быстро взрослеют…

  20. Всем здравствуйте!
    хамство это неизбежная часть работы всех сотрудников сферы торговли, и не важно услуги это или торговля товарами! я этого не одобряю но и порицать не буду, все мы люди, главное не заморачиваться по этому поводу! может у тети настроение плохое было, т.к. ей сын признался ей что он наркоман, или дочь торгует телом, всякое может быть!
    Люди, ау, не заморачивайтесь по поводу такких мелочей!!!

    1. Нас учили: даже если случилось горе, то ни один мускул не должен дрогнуть на лице, когда вы выходите «в люди». Вы никоим образом не должны выдать своего состояния…..Так должно быть в идеале. Но то ж идеал. Ближе к реальности. Считаю, что больничный нужно выдавать не только в случае физических недомоганий, а и в случае психологических надломов (это, конечно, должны определять специалисты….желательно, работающие в самой организации психологи). Состояние ведь одинаковое. Так вот по этому принципу вышеупомянутая тётя должна получить больничный. Нужно время, чтоб прийти в себя: принять состояние дел с сыном, дочерью, выбрать варианты выхода из ситуации. А выход есть всегда, потому что был вход. Это факт. Нормальные люди тем и хороши, что они уравновешенны в силу философского подхода к жизни: «всем тяжело, так зачем я буду усугублять положение?»…Должен быть конструктив. Во всём. Когда же возникают разлады — нужно отдохнуть, прийти в себя, обдумать, поплакать, посуицидить…Насчёт последнего — шучу:)
      Так к чему я всё это? Я имею опыт общения(читать — потребления услуг и товаров) с людьми сферы торговли и услуг. И что же? Мне приятны учтивые, внимательные, знающие толк в товарах-услугах, искренние продавцы. Хамство же меня сильно отталкивает. Просто потому, что я — человек, не быдло. Мы живём во взрослом мире, где достижение целей грубой силой осуждается (а хамство — это та же грубая сила, только словесная). Хотите, чтоб я не «заморачивался» по поводу хамства? Это что же значит: просто пропускать мимо ушей, переводить в шутку накал страстей в моменты хамства? Я в такой ситуации скажу «спасибо» и уйду. Вряд ли вернусь ещё. Буду искать альтернативные варианты, пусть и с бОльшими издержками…Мне понравился вариант: «удар в пятак» 🙂 Но шутки шутками, а разрешать жизненные ситуации нужно. Нужно вести пропаганду правильного общения, прежде всего. Только человек, не наученный правильно общаться, нахамит.

      1. ммм… не знаю. По-моему хамство не сравнимо с грубой силой. С нею сравним крик. А хамство это как, знаете, пнули и смотрят — будешь драться или попытаешься избежать конфликта. С одной стороны «пинок» — это вовсе не больно, но все же обидно…
        В остальном — полностью согласна.

        1. В целом мы верно понимаем хамство — бестактный словесный «пинок», словесный «напор» с целью вывести человека из себя, «проверить» его на «прочность», посмотреть качественную «реакцию». Хамство может быть и в грубой форме (если будут уж слишком напирать).
          Интересно, что Хам — сын Ноя, проклятый отцом за непочтительность. Непочтительность проявилась, когда Ной находился в нетрезвом состоянии: Хам увидел своего отца нагим и осмеял его, причём вынес это событие на суд братьев. В то время почитание родителей было обязательным, а нагота считалась постыдной. Хам, выходит, поступил в соответствии со своей шкалой ценностей. (материал из Википедии)

          1. Хам, выходит, поступил в соответствии со своей шкалой ценностей.

            Не думаю, что современные хамы о своей шкале ценностей думают в такого рода моменты. Это просто (как вы выше выразились) заболевшие люди и относиться к ним следует соответствующе. По крайней мере пытаться… может что-то выйдет…

  21. Здравствуйте Анна! и все читатели блога!

    Старайтесь поменьше себе трепать нервы подобными мыслями, у нас в стране так делают в любой организации. Попробуйте извлечь из этого «пользу»: в следующий раз узнайте «кто научил этого человека себя так вести» или «в какой школе хороших манер учились» после этого (по-крайней мере так было) люди перестают хамить, а бывает даже извиняются!!! (правда иногда бывает начинаются истории об их плохом настроении и почему они себя так ведут…)

    С Уважением, Семен!

  22. Привет всем!здесь в блоге описано по хамство,.так-то хамство это глупасть человека,он этим показывает свой недостаток.Я считаю что,тот человек кто хамит,он марально слаб!!!!Но иногда в нашем современном мире,и без него,не обойтись!

    1. по-вашему получается, что иногда, чтоб чего-то добиться, нужна моральная слабость… Верно?

  23. Хамство везде, хамство в крови, ну не может бывший раб срочненько стать интеллигентом, он лишь через три поколения может проявить себя намеком на интеллигентность. Нравы быдла и работяг в общение пришли к нам после революции. Несколько волн массового уничтожения цвета нации и их семей привели к деградации общества

  24. Хамство — это неуважение к окружающим людям, это аморально и попросту, некрасиво. Но почему же люди хамят? Все очень просто: гораздо легче схамить, оскорбить, унизить, чем с чувством такта объяснить свою точку зрения легче оттолкнуть, чем помочь, легче с пеной у рта доказывать свою правоту, чем выслушать и разобраться с мнением оппонента, а люди склонны выбирать легкий путь… вот мы и страдаем в нашем мире непонимания, лицемерия и лжи!

    1. Мы страдаем не столько от непонимания и лицемерия, сколько от желания «выпендриться». Мне так кажется…

  25. Страна совдепия живет и здравствует. Именно в советское время появилось подобное отношение к клиенту. Эта курица сидит на ставке и ей на фиг не нужны какие-то клиенты. Ей типа все рано больше не заплатят.

    1. Вы абсолютно правы. И даже в случае, если ситуация меняется (и заработная плата дамы таки зависит от количества обслуженных клиентов) — «курица» ведет себя так же, как и в случае

      все рано больше не заплатят.

      1. постоянно сталкиваюсь с хамством в магазинах, и меня это начинает выводить из себя, в ответ начинаю другим тоном разговаривать и сразу хамство меняется либо на отмалчивание, либо на буркание под нос. Еще добавляется к хамству непрофессионализм работников, безобразованность, невоспитанность… тогда понимаешь , что с них то и взять нечего.

        1. либо на отмалчивание, либо на буркание под нос

          разные продавщицы бывают. Я вот на выходных видела, как одна фея чуть ли не драться с покупателем лезла. Правда, речь шла не о магазине, а о рынке…

          тогда понимаешь , что с них то и взять нечего.

          кроме анализов (как любил говорить наш зав. кафедры)))

  26. Стараюсь по возможности избегать тех мест, где мне нахамили. Но чаще всего приходится смиряться и терпеть. Хотя иногда трудно не принимать на свой счет и близко к сердцу. Жизнь и смерть во власти языка… Хамством люди просто убивают друг друга.

    1. Стараюсь по возможности избегать тех мест, где мне нахамили.

      Веду себя точно так же )))
      Но это проблемы не решает, к сожалению (

  27. Не зли других и сам не злись — мы только гости в этом мире.
    И если что не так смирись: будь поумнее улыбнись ведь в мире все закономерно —
    Зло излученное тобой к тебе вернеться непременно!
    Как жаль, что многие этих строк не знают

  28. А у меня хамство в семье. Нахамили в общественном транспорте — это ерунда, ты это забудешь через день. А вот если ежедневно хамят дома и пойти некуда (нет средств на сьемную квартиру) — это уже проблема. А у тебя на руках маленький ребенок и муж не защищает, потому что знает, что они специально это делают — чтоб в ответ вызвать милицию, будто он сам нарвался. И таким способом выжить твою семью из квартиру, хоть права у всех на квартиру равные. И никакие попытки наладить отношения не приводят к результату. Если уперлись выжить тебя из квартиры, то ничего не понимают: ни того, что ребенок маленький, ни того, что на 1500грн. квартиру не снимешь и не проживешь. Так что все познается в сравнении. Уважать себя надо и уметь достойно за себя постоять, а не сопли жевать. Я вот после года страданий от хамства и агрессии делаю морду кирпичом, хлопаю дверью и закрываюсь в своей комнате на ключ — надоело выслушивать разную гадость, вот и не слушаю. Зато теперь в транспорте на очень красноречивые взгляды повисшей надо мной бабульки говорю: «Скажите, а какое у вас давление? Да. А у меня 80 на 60. Если увидите, что мне станет плохо — вызовите скорую.» И это правда. Так что, никто не может знать, что вам плохо — все не телепаты.

    1. А у меня хамство в семье.

      Это ужасней всего. Потому что продолжается изо дня в день, потому что нигде не спрятаться и ничего в обозримом будущем не изменить. А еще потому что причина всего этого кроется в «родных людях».

      Единственное, что должно греть — когда-нибудь материальное положение даст возможность съехать от родственников. Хочется надеяться, что случится это максимально быстро. Очень вам этого желаю.

  29. Здравствуй. Случайно увидел твою запись и она меня заинтересовала, на сей день хамов не мысленно МНОГО! И случаев тоже с такими хамами у меня было МНОГО! хах, скрин улыбнул кстати)

    1. Добрый вечер.
      Хамов действительно большое количество. Причем многие даже не отдают себе отчет в том, что хамят =)

      хах, скрин улыбнул кстати)

      Какой из скринов?)

  30. Хамство в последнее время процветает. В СССР его было меньше, потому как это было в основном у работников торговли, принцип я король, т.к дефицит был, опять же образование ПТУ. Сейчас молодежь еще хлеще, хотя вроде бы все образованные. Но сотрудники торговли небольших частных фирм не изменились вообще, потому как их никто не контролирует, нормальный босс такого работника выгонит сразу.

    1. нормальный босс такого работника выгонит сразу.

      та ну да: конкурировать с другими фирмами имея на балансе подобного работничка не то, что сложно — практически нереально. Незаменимого ничего нет…

  31. Есть люди которые с самого детства были и будут хамами, а сейчас чем дальше уходит время тем их становиться больше и больше, особенно их много сейчас в рядах нашей молодёжи.

    1. Хамство, мне кажется, это все-таки пробел воспитания, а не природная данность. А то, что растет поколение хамов, так это вопрос к поколению предыдущему — оно ведь растит =)

  32. полностью с вами согласна femil!про поколения и про пробел воспитания вы правы!хамство было во все времена,и уже наверно ни куда от него не уйдешь…увы-жестокая правда жизни…

  33. Работники сферы услуг, по-моему, должны быть прикреплены к штатному психологу! Учитывая то,что им по долгу службы приходится контактировать с большим количеством людей, из которых далеко не все и сами отличаются контактностью, много негатива перекладывается на них! Вспомните московского дворника-узбека!

    1. Я и не говорю, что им легко. Но все же не надо свое плохое настроение вымещать на клиентах, согласны?

      Работники сферы услуг, по-моему, должны быть прикреплены к штатному психологу!

      А вот это было бы здорово…

  34. Менталитет у наших людей такой, видимо. Думаю, что с этим сложно будет что-либо сделать.

      1. Это точно) Ну а что тут поделаешь? Разве что стараться формировать свой круг общения не из таких людей. Выбирать магазины, где продавцы получше. С работой могут проблемы возникнуть, так как там человек вынужден общаться с коллегами вне зависимости от того, приятны ли они ему, но так как вы сами писали, что фрилансер, то вас эта проблема не касается, «к счастью» 🙂

  35. Ну в общем тема раскрыта хорошо в этом тексте, и надо сказать она очень актуальная. Мне уже очень давно стало казаться очень убедительным объяснение, что люди хамят только из-за того, что проблемы с ними самими — плохое настроение, стресс, просто не могут сдержать своих эмоций (с самоконтроллем проблемы). Да и не только сиюминутные настраения, но и менталитет, их личный жизненный опыт, зависть… Ну это с одной стороны. А с другой стороны — всегда можно мысленно просто поставить себя на их место, да или даже вспомнить личный опыт, когда вы уже были на их месте. И очень часто можно выяснить что каждому подобное поведение не чуждо. Хочу сделать следующий вывод — ситуация в обществе в целом далека от идеала, но и не нужно самим очень сильно обращать внимание на такие моменты. Тогда можно будет заметить не только одного хама из тридцати человек, но и улыбающихся, доброжелательных и просто положительных людей 🙂 Всем желаю удачи, улыбок и радости 🙂 Не хмурьтесь слишком часто. Жизнь слишком коротка, и не стоит её посвящать лишь ненависти, отчаянию и другим подобным вещам.

    1. Жизнь слишком коротка, и не стоит её посвящать лишь ненависти, отчаянию и другим подобным вещам.

      )))
      Вспомнились слова Фаины Раневской (или приписанные ей):
      Жизнь слишком коротка, чтоб тратить ее на диеты, плохое настроение и скупых мужчин.

      В целом, вы абсолютно правы. Просто, когда писала пост думала немного по-другому, сейчас, мне кажется, не стала бы заострять внимание…

      1. Все мы люди, и наше восприятие в таких ситуациях лишь дело настроения. Все мы подвержены эмоциям — это естественно. Ну и хорошо это, что мы видим хамство в плохом свете, а не привыкли считать это нормой 🙂

  36. по поводу хамства я так и не понял, но суть не в этом. выйти из дома, что-бы выгулять собаку или за продуктами это не есть выход из положения. а как же посещение занятий, походы на выставки и так далее. меняй отношение к жизни и окружающему миру.

    1. Записи уже больше года. Так что

      меняй отношение к жизни и окружающему миру.

      не очень актуально. Все уже по-другому )))

  37. Не знаю с чем это связано, но такое хамство распространилось только в последнее время. Думаю -это от безденежья и неудовлетворенностью жизнью. Я стараюсь в таких случаях спокойно улыбнуться и спросить Что я такого особенного спросила. И свести все в шутку.

    1. Спасибо за мнение и совет. Действительно — если есть моральные силы, то лучше все перевести в шутку )

  38. Нужно быть хорошо воспитанным и иметь много терпения, чтобы не обращать внимание на хамство других.

  39. Я удивляюсь тому что вы удивлены:) больше особо по этому вопросу сказать нечего. порой сам хамлю, потому чтобывает доходит до абсурд. нА днях пропал интернет — смотрюб нет сигнала от свитча провайдера (ну думаю нет света уточню когда заработает) звоню, и мадам вежливым голосом мне начинает рассказывать куда я должен вставить кабель чтобы все заработало, в итоге я уже не выдержал и сказал что если я себе даже в уши вставлю интернет не появится потому что нет входящего сигнала, на что вежливым голосом мне сказали что сейчас все проверят.

    Ситуации разные и наш сервис далеко хромает потому что все еще привыкли к тому что ты все равно прийдешь у буешь у него делать эи брюки… мне если хамят я разворачиваюсь и тупо ухожу — мне просто неприятно находиться в таком заведении — один раз с психу я научился ставить двери самостоятельно :)) так что вот так — все к лучшему

    1. На тот момент я просто оказалась не готова к такому повороту событий. Теперь вот, в случае чего, мне кажется, не растеряюсь и найду более остроумный ответ )))

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *